Introduction
Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales. Toute commande adressée par l'acheteur emporte son adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. Par ailleurs, les présentes conditions générales de vente ont pour objet d'informer tout éventuel acheteur sur les conditions dans lesquelles le vendeur procède à la vente et à la livraison des produits commandés. Le simple fait pour l'acheteur de cliquer sur une icône lui permettant d'avoir connaissance des présentes conditions générales de vente et de commander un produit , vaudra consentement irrévocable et définitif de la part du client sur toutes les dispositions figurant dans les conditions générales de vente.
Formation d'une Commande
Les commandes passées par l'intermédiaire du site web engagent l'acheteur dès l'acceptation de commande donnée par l'acheteur sur le site web.
Conformément à l'article L.111-1 du Code de la consommation, la base de données du site internet : www.boutique-demenagement-beziers.fr permet au Client, avant la conclusion du contrat, de connaître les caractéristiques essentielles du produit qu'il désire commander.
Le Client choisit un produit parmi différentes catégories. Les produits proposés sur le site internet www.boutique-demenagement-beziers.fr sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. A partir du moment où le Client a enregistré sa commande, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve: Les prix et les quantités commandés.
Prix
- Les prix indiqués sur le site sont TTC.
- Les prix de vente des produits sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
Paiement
Uniquement au moment du retrait des marchandises sur place par Carte Bancaire ( Visa, Carte Bleue, Mastercard etc.) ou en espèces.
Choix des Produits et Conseils
Le Client ayant pris connaissance des produits caractérisés et commercialisés par: boutique-demenagement-beziers.fr a sous sa propre responsabilité et en fonction de ses besoins tels qu'il les a déterminés, porté son choix sur les produits faisant l'objet de sa commande. En outre, le Client connaissant seul les autres produits qu'il utilise, est seul juge de la compatibilité des produits commandés avec ceux utilisés par lui.
Livraison, réception
Le site ne permet pas d'être livré à domicile ou dans un point relais, vous devez systématiquement venir retirer vos marchandises dans le centre concerné.
Attribution de juridiction
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Pour toutes les contestations relatives au présent contrat entre le vendeur et l'acheteur, le Tribunal de Commerce de NARBONNE sera seul compétent.
Litiges et médiation
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.
Toute réclamation doit être adressée au service clientèle de : www.boutique-demenagement-beziers.fr dont les coordonnées figurent sur le Site web.
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s'efforceront de trouver une solution amiable.
En cas d'échec de la demande de réclamation faite auprès du service clientèle et à défaut d'un accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l'Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s'effectuer :
- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l'AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;
- soit par courrier adressé à l'AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS.
Informatique et Libertés
En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant et conservées par boutique-demenagement-beziers.fr.
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Zac Croix Sud
55 Rue Joseph CUGNOT
11 100 Narbonne
Siret : 478 051 832